Bits: digital bro mellem offentlig og privat sektor

Itera Bits red symbol

Bankerne i Norge sidder på en stor mængde information om deres kunder, hvad enten det er transaktionshistorik eller hvor mange bankkonti en person har. Politiet, NAV (den norske arbejds- og velfærdsadministration) og Skatteforvaltningen er blandt offentlige aktører, der har brug for bankers data i deres arbejde, til eksempelvis efterforskning eller sagsbehandling. Sammen med Bits, der repræsenterer bankerne i Norge, har Itera bidraget til at forenkle udvekslingen af ​​data mellem banker og myndigheder.

Selvom du måske ikke har hørt om Bits, har du garanteret brugt en af ​​deres tjenester. Bits 'største opgave er at sikre effektiv betalingsformidling og betalingsinfrastruktur i Norge. Betalingsinfrastrukturen er det, der gør det muligt at flytte penge, transaktioner og information problemfrit mellem forskellige banker. Dette er, hvad der giver dig som bankkunde mulighed for at hæve penge fra enhver hæveautomat, og at overførsler kan foretages mellem alle konti i alle banker. Derfor er det ikke kun en infrastruktur for bankerne, men for hele det norske samfund.

 

Forenklet og sikker dataudveksling på kun 12 uger

Bits engagerede Itera til at udvikle en gateway for at forenkle dataudvekslingen mellem finanssektoren og den offentlige sektor. Projektet er en del af DSOP-programmet (Digital Collaboration Public Private), som er et samarbejdsprogram til digitalisering af vigtige processer i samfundet, hvor Skatteforvaltningen, Brønnøysundregistrene, NAV, politiet og finanssektoren deltager. Bits repræsenterer den finansielle sektor i dette samarbejde. DSOP-programmet vil skabe stor værdi samt spare tid og penge for både aktørerne og ikke mindst bidrage til den videre digitalisering af Norge.

Den første fase af løsningen, kaldet DSOP Gateway, blev leveret på 12 uger fra definition til produktion. Brugen af ​​en skyplatform og DevOps blev tidligt defineret som en vigtig forudsætning for at nå de forretningsmæssige mål på kort og lang sigt. Gennem et arkitektur print med et ekspertteam fra Bits, klargjorde Itera og Microsoft kritiske succesfaktorer, risici, mål for arkitektur samt estimeret ressourceforbrug og omkostningsoverslag for udviklingen af ​​den første fase af løsningen. Itera var ansvarlig for design, udvikling, test, styring og drift af løsningen på Microsofts Azure cloud-platform for at opnå meget høj skalerbarhed, sikkerhed og robusthed relateret til dataudveksling mellem finansielle institutioner og aktører i den offentlige sektor.

I dag bruges løsningen af ​​statspolitiet, NAV (den norske arbejds- og velfærdsorganisation) og Skatteforvaltningen såvel som bankerne, og vil i fremtiden blive udvidet med nye tjenester for at forenkle udvekslingen af ​​data mellem bankerne og et stigende antal offentlige agenturer. 

 

Fra manuelt og tidskrævende, til hurtigt og enkelt

For at vise, hvor forenklet dataudvekslingen er blevet, kan vi tage et eksempel: politiet har brug for kontooplysninger om en person, som de har en lovlig ret til at kræve, at bankerne giver disse oplysninger. Tidligere sendte politiet en anmodning til bankerne om at give oplysningerne, hvilket normalt resulterede i et svar på brev efter cirka en uge.


I dag ser processen helt anderledes ud. I stedet for at politiet skal sende en anmodning til flere banker for at finde ud af, hvor en person har et kundeforhold, går en digital anmodning først til bankernes centrale registre over bankkonti i Norge. Politiets systemer sender derefter automatisk en anmodning til de valgte banker og modtager øjeblikkelig den information, de har brug for om personen. For at realisere denne løsning mellem banksektoren og flere store regeringsorganer var følgende nye infrastrukturkomponenter, som Itera fik til opgave at udvikle til DSOP, nødvendige:

  • Kundeforholdsregisteret (KFR), der indeholder kundeforhold til norske banker, der ikke er inkluderet i den eksisterende bankkonto og adresseregister (KAR)
  • DSOP Gateway, der sikrer den nødvendige konvertering af meddelelsesformater mellem bankernes registre (KAR og KFR) og agenturerne.