Mit liv som teknisk leder

Man standing in front of floating numbers. Illustration.

Da jeg startede i Itera i marts 2016, var jeg meget spændt og jeg havde gjort mig mange tanker omkring jobbet som konsulent. I mange år havde jeg været leder af en udviklingsafdeling i en lille virksomhed. At komme igennem Iteras nåleøje var hårdt og det øgede selvtilliden, og jeg vidste, at nu var jeg nødt til at levere den tillid, jeg havde opnået.

Skrevet af Alex Sherman, Lead Consultant i Itera

 

 

Det første projekt

Det første projekt, jeg arbejdede på, var i Santander Consumer Bank, hvor jeg var teknisk manager for et managementteam på i alt 7 personer, hvoraf de fleste ikke var fysisk til stede sammen med mig. Den tekniske løsning, vi skulle forvalte, var en nyudviklet partnerportal.

Mere end 6.000 bilsælgere skulle bruge den nye løsning med  mange millioner i den daglige omsætning. Konkurrencen inden for bilfinansiering er hård, og du skal være "på" for kontinuerligt at levere ny funktionalitet. Alle i teamet var sandsynligvis lidt nervøse, men sammen ville vi gøre alt for at hjælpe markedslederen inden for bilfinansiering med at være i spidsen og øge sit forretningsomfang.

Heldigvis blev det hurtigt klart, at løsningen var meget stabil, og vi kunne fokusere på at videreudvikle løsningen med ny funktionalitet og tekniske forbedringer.

 

Stejl indlæringskurve

Ingen i teamet havde en stor domæneforståelse fra før, og læringskurven var stejl. På kort tid havde alle i teamet lært de vigtigste træk ved, hvordan markedet for bilfinansiering fungerer med producenter, importører, kæder og freelance-forhandlere.

Samspillet med forretningsressourcer og slutbrugere af løsningen gav os også en god forståelse af slutbrugernes behov. Vi fik en uvurderlig indsigt - uanset hvor teknisk løsningen er, er den intet værd, uden at nogen bruger den.

 

Reelle påvirkningsmuligheder

Det, der overraskede mig mest ved konsulentfirmaet, var hvor stor indflydelse du som konsulent virkelig får. Hos Santander har jeg lov til at udfordre etablerede standarder. Jeg har fået hjælp til at tage fremtidssikre valg og gennem denne kode, sikre høj kvalitet. Jeg har også kontinuerligt og aktivt arbejdet på at automatisere processer og rutiner, hvilket gør det muligt for os at foretage ændringer i produktionen hurtigt og sikkert.

 

I dag

Et par år senere er min hverdag anderledes - og ikke mindst meget alsidig! I dag bruger jeg det meste af min tid på at tale med projektledere, teknologiledere, produktledere og arkitekter. Gennem erfaring, system og domænekundskab bruges jeg som konsulent og rådgiver til at sikre, at ny funktionalitet udvikles og sættes i produktion hurtigt og sikkert - helst med genbrug af allerede eksisterende tjenester. Jeg hjælper med at dokumentere og dele akkumuleret viden og sikre, at udviklere har de værktøjer, de har brug for. Jeg er den første kontakt i forbindelse med kritiske fejl, jeg deltager i sikkerhedsgrupper og arkitekturgrupper, og jeg hjælper med teknisk rådgivning i forbindelse med opdatering af kernesystemer.

I Itera finder jeg meget af det, der er mest vigtigt for mig: nemlig et fantastisk arbejdsmiljø både professionelt og socialt, kolleger, der brænder for kvaliteten af ​​det, de leverer, og projekter, der har synlige og vigtige resultater.

Eller som vi sammenfatter det i Itera:

 

People.

Passion.

Purpose.